Politique d’expédition

Le vendeur et les transporteurs étant des entités distinctes et indépendantes. Amandine Bouchereau ne pourra être tenue pour responsable des conséquences dûes à un retard d'acheminement, erreur de livraison ou perte de colis causée par un tiers, ou de votre part, ou en raison d'une cause imprévisible et insurmontable constitutive d'un cas de force majeure. Aucune contestation relative à la livraison en elle-même n'est possible si le colis apparaît comme ayant été livré, le registre du transporteur faisant foi. En cas de non réception d'un colis dans les délais indiqués, une enquête est menée auprès du transporteur et peut prendre plusieurs jours. Durant cette période, aucun remboursement ou renvoi ne pourra être effectué.

Remise en main propre

Une option gratuite de remise en main propre à Annecy (1 rue Paul Cabaud) est possible, uniquement sur rendez-vous.

Délais

Le Client choisit l’option de livraison au moment de sa Commande.

Le délai total de livraison comprend le temps de préparation et le transport par le prestataire choisi.

Les délais de préparation varient selon les Produits (notamment pour les grosses commandes personnalisées)(3 jours ouvrés pour les commandes classiques à 3 semaines pour les commandes événementiels).

Les Produits commandés par le Client seront livrés en France métropolitaine dans un délai de (sous réserve des périodes à forte affluence comme Noël, les soldes, le Black Friday, etc) :

- le délai de livraison en Colissimo ou Colissimo signature est en moyenne de 3 jours ouvrés.

- le délai de livraison en Chrono Shop2Shop est en moyenne de 3 à 5 jours ouvrés.

- le délai de livraison en Chronopost est en moyenne de 1 à 2 jours ouvrés.

- le délai de livraison en Mondial relay est en moyenne de 4 à 6 jours ouvrés.